Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem lawaleather.com (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest LawaLeather Yuliia Osadchuk (dalej: „Administrator”).
Korzystając ze Sklepu, Użytkownik akceptuje zasady przetwarzania danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
1. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
-
imię i nazwisko,
-
adres zamieszkania i adres dostawy,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
dane do faktury,
-
dane dotyczące zamówień i transakcji,
-
dane dotyczące komunikacji ze Sklepem,
-
dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, pliki cookies),
-
dane dotyczące aktywności w Sklepie.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia.
2. Źródła danych
Dane osobowe pochodzą:
-
bezpośrednio od Użytkownika (np. podczas składania zamówienia, rejestracji konta, kontaktu),
-
automatycznie – za pośrednictwem strony internetowej (cookies, logi serwera),
-
od podmiotów współpracujących z Administratorem (np. operatorzy płatności, firmy kurierskie).
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
-
realizacji zamówień i umów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
obsługi płatności i dostaw – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
prowadzenia konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
kontaktu z Klientem – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO,
-
realizacji obowiązków prawnych (podatkowych, księgowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
-
dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
-
działań marketingowych (newsletter, oferty) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
-
analizy statystycznej i poprawy jakości usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
-
operatorom płatności,
-
firmom kurierskim i logistycznym,
-
dostawcom usług IT i hostingu,
-
biurom księgowym i prawnym,
-
platformie Shopify – jako dostawcy infrastruktury Sklepu.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu.
5. Shopify i transfer danych poza UE
Sklep działa w oparciu o platformę Shopify. Dane osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA.
Administrator stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
-
przez czas trwania umowy i po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami prawa,
-
do momentu przedawnienia roszczeń,
-
w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do jej cofnięcia,
-
dane marketingowe – do momentu wniesienia sprzeciwu.
Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
cofnięcia zgody,
-
złożenia skargi do Prezesa UODO.
Wnioski można kierować na adres: kontakt.lawaleather@gmail.com
8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje cookies w celach:
-
technicznych,
-
statystycznych,
-
funkcjonalnych,
-
marketingowych.
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych. Żaden system nie gwarantuje jednak 100% bezpieczeństwa.
10. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może zmienić niniejszą Politykę w szczególności w przypadku zmian prawa lub funkcjonowania Sklepu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie Sklepu.